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活動的實踐與思考

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活動的實踐與思考

發布日期:2017-11-30 作者:豐茂手袋 點擊:

  讓鄉鎮干部背起“民情包”,多下村子走訪群眾,主動上門送政策、送服務,離開“案頭”、走向“田頭”、熟悉“戶頭”,真正做到“上情下達、下情上傳”,把民情支渠開通到各村。
  2014年,新昌縣鏡嶺鎮為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,推出了“民情背包·全科干部”活動。活動的目的是讓鄉鎮干部背起“民情包”,多下村子走訪群眾,主動上門送政策、送服務,離開“案頭”、走向“田頭”、熟悉“戶頭(農戶)”,真正做到“上情下達、下情上傳”,把民情支渠開通到各村。
  一、鏡嶺鎮開展“民情背包·全科干部”活動的實踐
  鏡嶺鎮自去年4月起,結合民情通,開展“民情背包·全科干部”活動,包括全科業務培訓、背包下村服務、督查考核三個方面,以提升機關干部的服務能力和意識。
  一是開展全科業務培訓,讓機關干部學當“百曉生”、甘當“小學生”、爭當“研究生”。鏡嶺鎮利用周一全體機關干部值班住夜制度,邀請專家學者和各辦業務骨干輪流授課,內容包括法律法規、農村建房、土地開發、控違拆違、計劃生育、信訪維穩、農村合作醫療、民政救濟等涉及農村工作的相關知識,培養鄉鎮“百曉生”。同時,為幫助年輕干部盡快適應和做好農村工作,鏡嶺鎮組織了“拜師會”,由老鄉鎮干部擔任導師,與年輕干部結為師徒進行傳幫帶,幫助年輕干部快速成長。此外,鏡嶺鎮以片為單位,開展聯村干部每月工作交流,研究包村工作情況,以整合片干部資源力量,解決單個干部勢單力薄難題,切實提高干部服務效能。
  二是開展背包下村服務,實現“背包服務”走萬家、《下村札記》記萬家、“民情熱線”通萬家。鏡嶺鎮為每位機關干部配備了民情背包,包里有“下村五件寶”,即一本《下村札記》、一本農業農村工作配套政策、一張民情聯系卡、一把折傘和一支手電筒。聯村干部每年要對村里所有農戶走訪一次,尤其對困難戶、問題戶、專業戶、重點戶等四種對象要密切聯系,定期走訪,做到“提人知情、提情知人”。鏡嶺鎮還開通了“十九峰之聲”服務熱線*******,由專人負責接聽,接受群眾咨詢、問題反映。
  三是開展服務之星評比,通過聯村民情比武、年終評議會,激勵鄉鎮干部學習更自覺、聯村更深入、服務更高效。聯村民情比武包括村情民意的了解程度、百姓家庭的熟悉度、解決問題的正確度,以此了解聯村干部是否做到認得了門、叫得出名、辦得了事。年終評議會則隨機抽取一定數量的黨員、村民代表和戶代表,反向測評干部下村服務的滿意度,確保聯村干部走遍聯系村所有農戶。戰術背包,槍袋
  二、對鏡嶺鎮“民情背包·全科干部”活動的思考
  自活動開展以來,鏡嶺鎮機關干部整體素質得到提高,服務水平得到提升,干部作風得到優化,有效促進了服務型政府建設。各線業務知識得到強化,打破原先的“偏科”現象,聯村干部基本做到隨問隨答。聯村干部辦事的效率、質量和服務態度明顯提升,群眾滿意率提高。通過考核評比,機關干部的精神面貌煥然一新,橫向比不敢落后、不甘落后,縱向比不敢懈怠、不甘平庸,走出“不怕群眾不滿意,就怕領導不注意”的認識誤區,一些存在的問題得到解決。
  當然,活動還存在著一些問題和不足,要針對存在的問題,從深化全科干部培訓、強化為民服務措施、完善監督考評等方面入手加以解決,進一步完善“民情背包·全科干部”活動。比如,強化周一夜學,建立長效機制,全面打造具有“民本位”服務理念的全科鄉鎮干部;擴大師徒傳幫帶范圍,打破聯村結對的局限性,根據針對的實際問題,拓寬師徒結對的范圍,培養新時期全科干部;堅持簡單事務立即辦、一般事務代理辦、復雜事務聯系辦、村級事務督查辦的“四必辦”工作制度,指導和監督村干部認真履職;完善績效考核,形成長效監督機制,通過科學的考評體系促進機關干部作風轉變。

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